Условия возврата или замены товара

• В случае возврата/замены товара, стоимость доставки товара от Клиента Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а также в обратном направлении оплачивается Клиентом в полном объеме.
• Исполнитель принимает решение о возможности возврата или замены товара полностью исходя из решения Продавца о возможности возврата или обмена товара.
• В случае, если Продавец принимает решение отказать Клиенту в возврате или обмене, Исполнитель не компенсирует Клиенту стоимость товара.
• Все операции возврата и обмена происходят в полном соответствии с условиями продавца, учитывая сроки, порядок и размер компенсации.
• Клиент должен учитывать сроки доставки товаров от Клиента Исполнителю и сроки доставки от Исполнителя Продавцу, учитывая возможность возврата или обмена товаров Продавцом.
• Возврат денежных средств Клиенту совершается после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителю за минусом комиссии Посредников, использованных для денежных переводов.
• Стоимость доставки товаров из США в Украину и Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается независимо от решения Продавца о возможности возврата или обмена товаров.
• Возврат денежных средств Клиенту совершается путем их перечисления на карточный счет Клиента.

Претензии Клиента принимаются в письменном виде не позже 3 (трех) рабочих дней с момента получения Клиентом посылки с заказанными товарами. Претензии рассматриваются в течении 10 (десяти) рабочих дней.